クロネコ探検隊

ご利用案内

このたびは、「クロネコ探検隊」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「クロネコ探検隊」は、宅急便を利用して商品を取り寄せることができ、また代金の支払いについては宅急便コレクトサービス（代金引換サービス）を利用することができるインターネット上のお店ばかりを集め、さまざまな角度から目的のお店や商品を探し出すことができるようにした検索エンジンサービスです。
以下のご利用案内をよくお読みになって、楽しく安全なお店探しの旅におでかけください。

クロネコ探検隊プロジェクト
Ｅメール：tanken@kuronekoyamato.co.jp
ヤマト運輸株式会社
東京都中央区銀座2-16-10
電話：03－3541－3411（代表）

サービスの特徴
お店の探し方
ご利用上の注意

サービスの特徴

「クロネコ探検隊」は、インターネット上に星の数ほどあると言われているお店の中から、ご自分の目的にあったお店を簡単に探し出せるようにした、オンラインショップ専門の検索エンジンです。
また、「クロネコ探検隊」では、インターネットを利用してお買い物をする上での不便や不安を少しでも減らすことができるように次のような工夫をしております。

●	ご都合のよろしい日や時間帯に商品を受け取ることができるように、「時間帯お届けの宅急便」で商品を取り寄せることができるお店かどうかが一目でわかるようにしています。
●	「お金を払ったのに商品が届かない、などというトラブルを避けるために、安全確実なクロネコヤマトのコレクトサービス（代金引換サービス）で商品を取り寄せることができるお店ばかりを集めています。
●	「売り手の顔が見えない不安を少しでも取り除くために、全国各地の当社営業員たちが直接お店に出向いて「登録申込書」をお渡しし、実際にこれに記入してくださったお店だけを登録しています。

ここれからも、より便利なサービスを提供できるよう目指しておりますので、皆様のご意見・ご感想をお待ちしております。ご意見・ご感想はこちら

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お店の探し方

■トップページで選択できる検索方法について

＜キーワード検索＞

・	探したいお店の名前や商品名、あるいはそれに関連する言葉から、目的のお店を探すことができます。
・	キーワード入力ボックスに検索したいキーワードを入力して、「検索」ボタンをクリックしてください。
・	「お店名」・「商品名」・「お店からのメッセージ」に、入力したキーワードが含まれているお店の件数がそれぞれ表示されますので、表示したいところの「表示」ボタンを押してください。

※	キーワードとキーワードとの間に半角スペースを入力して検索すると、両方のキーワードを含むお店を探すこと（「ＡＮＤ検索」）ができます。
※	英数字の場合、大文字と小文字、全角と半角を区別することはありません。
	例えば、「ＣＤ」、「ｃｄ」、「CD」、「cd」のいずれを入力しても、検索結果は同じになります。
※	同一のものを示すキーワードであっても、漢字、ひらがな、カタカナでは検索結果が異なります。
	例えば、「蟹」、「かに」、「カニ」では、検索結果が異なります。
※	半角カナで検索することはできません。

＜お届け時カード払い対応のお店検索＞

・	お届け時カード払いでお買い物ができるお店を探すことができます。
・	商品ジャンルを選んでクリックすると、そのジャンルに関連する商品を取り扱っているお届け時カード払い加盟店の一覧が表示されます。

＜クロネコ＠ペイメント対応のお店検索＞

・	クロネコ＠ペイメント(クレジットカード決済)でお買い物ができるお店を探すことができます。
・	商品ジャンルを選んでクリックすると、そのジャンルに関連する商品を取り扱っているクロネコ＠ペイメント(クレジットカード決済)加盟店の一覧が表示されます。

＜新着コーナー＞

・	この一週間で、新しく登録されたお店や登録内容が変更されたお店を探すことができます。
・	全店を一覧表示するか、特定のジャンルに該当する商品を扱っているお店を一覧表示するか選択することができます。

＜アクセスランキング＞

・	「クロネコ探検隊」からアクセスされた回数の多いお店を探すことができます。
・	週間ランキング・月間ランキング・年間ランキングから選択して、お店の一覧を表示することができます。

＜地域別検索＞

・	地域の特産品などを販売しているお店を探すのに便利です。
・	日本地図の地域名か都道府県名をクリックすると、その地域や都道府県になじみの深い商品を取り扱っているお店の一覧が表示されます。
・	複数の地域や都道府県を同時に選択して検索することもできます。
・	地域名や都道府県名の前にあるチェックボックスにチェックをして、「選択したところのお店一覧」ボタンをクリックしてください。該当するお店の一覧が表示されます。
・	また、地域名や都道府県名の前にあるチェックボックスにチェックをして、「選択したところのジャンル一覧」ボタンをクリックすると、選択した地域・都道府県で登録されているお店を対象としたジャンル一覧が表示されます。

＜ギフト対応のお店検索＞

・	ギフトの目的に応じた対応をしてくれるお店を探すのに便利です。
・	プルダウンメニューから、ご要望の条件を選択して、「お店一覧を表示」ボタンをクリックしてください。該当するお店の一覧が表示されます。

※	すべての条件を選択する必要はありません。また、条件が多すぎると該当するお店がなくなる場合もあります。

＜ジャンル検索＞

・	利用目的に応じた商品を取り扱っているお店を探すのに便利です。
・	商品ジャンルを選んでクリックすると、そのジャンルに関連する商品を取り扱っているお店の一覧が表示されます。

■ 検索結果画面について

＜お店一覧＞

・

登録・更新年月日の新しいお店から順に表示されます。また、表示するお店が30店以上の場合は、30店づつ表示されます。

※	ただし、アクセスランキングではアクセス回数の多い順に、週間・月間・年間それぞれのランキングであらかじめ設定されているお店数分が表示されます。

・

お店名をクリックすると、そのお店のホームページにジャンプします。

・

詳細をクリックすると、該当するお店の詳細情報が表示されます。

・

チェックボックスにチェックして、画面下段の「選択したお店の詳細情報を表示」ボタンをクリックすると、選択したお店の詳細情報が表示されます。

・

「すべてのお店の詳細情報を表示」ボタンをクリックすると、お店一覧に表示されているすべてのお店の詳細情報が表示されます。

＜お店の詳細情報一覧＞

・

「お店一覧」で詳細情報を表示するよう選択されたお店の詳細情報が表示されます。

・

10店以上のお店の詳細情報を表示する際は、登録・更新年月日の新しいお店から順に、10店づつ表示されます。

※	ただし、アクセスランキングではアクセス回数の多い順に表示されます。

・

お店名をクリックすると、そのお店のホームページにジャンプします。

■ 検索オプションの使い方について

・	検索オプションでは、当初の検索条件（検索オプションでは該当する項目はすでに選択・入力済みになっています）にさらに条件を追加してより絞り込んだ検索をしたり、当初の検索条件を変更して検索をしたりすることができます。
・	プルダウンメニューなどで条件を選択・変更し、「検索」ボタンをクリックすると、該当するお店の一覧が表示されます。なお、同時に複数の条件を選択することも可能ですが、条件が多すぎると該当するお店がなくなる場合もあります。
・	検索オプションで選択可能な検索条件は下記のとおりです。

＜キーワードを入力＞

・	諸注意については、トップページで選択できる検索方法の「キーワード検索」と同じです。

＜ジャンルを選択＞

・	選択したジャンルに関連する商品を取り扱っているお店を検索することができます。

＜地域名・都道府県名を選択＞

・	選択した地域名・都道府県名になじみの深い商品を取り扱っているお店を検索することができます。

＜代金決済方法を選択＞

・	選択した代金決済方法を利用できるお店を検索することができます。

＜中心価格帯を選択＞

・	選択した価格帯を中心価格帯とする商品を取り扱っているお店を検索することができます。

＜のし紙の指定を選択＞

・	用途に応じたのし紙を貼付して商品を発送するサービスを提供しているお店を検索することができます。

＜メッセージカードを選択＞

・	メッセージカードや挨拶状などを添付して商品を発送するサービスを提供しているお店を検索することができます。

＜お店の表示順序＞

・	直前の検索条件により検索した結果表示されているお店の表示順序を選択した順序に変えることができます。

＜お店の表示方法＞

・	直前の検索条件により検索した結果表示されているお店の表示方法を選択した方法に変えることができます。

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ご利用上の注意
■	「クロネコ探検隊」トップページの「ジャンル検索」に表示されている店舗数は、累計すると同じくトップページに表示されている登録店舗数を上回ってしまいますが、これは、登録の際、ひとつの商品につき2つまでジャンルを選択することができるようになっているからです。
■	「お店一覧」や「お店の詳細情報一覧」で表示される、各お店の情報は、原則としてお店の自己申告に基づくものですので、問い合わせなどはそれぞれのお店に直接お願いします。
■	「クロネコ探検隊」で検索をして探し出したお店のホームページに記載されている内容やそこで販売されている商品についての問い合わせなどもそれぞれのお店に直接お願いします。
■	「お店一覧」や「お店の詳細情報一覧」で紹介されている内容と実際のホームページに記載されている内容があまりにかけ離れている場合や、お店のホームページにリンクできないときには、お手数ですが、ご意見・ご感想はこちらまでご連絡ください。
■	「クロネコ探検隊」で検索をして探し出したお店との間に生じた商品の売買、あるいは個人情報漏洩、ウイルス感染などのインターネット利用時のトラブルや損害に関して、当社は一切責任を負いません。また、「クロネコ探検隊」は、各お店のホームページへのリンク検索型サービスとなりますので、当サイト上では、個人情報、受注情報などは保有致しておりません。
■	ご意見・ご感想はこちらにお寄せいただいたご意見・ご要望すべてにお返事を差し上げられない場合があります。あらかじめご了承ください。なお、「クロネコ探検隊」以外の当社ホームページに関するご意見・ご感想は、こちらの方へお寄せください。
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